Domande frequenti
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In quanto tempo ricevo il mio ordine?+
La consegna in Italia è stimata in 6–10 giorni lavorativi. Riceverai il tracking via email.
Di quali materiali è fatta la collana?+
Catenina in acciaio inossidabile con finitura dorata resistente. Pendente rifinito a mano. Nichel-tested, adatto anche a pelli sensibili.
Come si prende cura del gioiello?+
Evita il contatto prolungato con acqua, profumi e creme. Conserva la collana nella sua confezione e passala con un panno morbido asciutto per mantenerne la lucentezza.
La confezione regalo è inclusa?+
Sì. Ogni ordine viene spedito nella confezione originale Sacra Aurea, pronta da regalare.
I pagamenti sono sicuri?+
Sì. Tutti i pagamenti sono gestiti tramite Shopify, con crittografia bancaria. Non conserviamo mai i dati della tua carta.
Posso restituire il prodotto?+
Sì, hai 14 giorni dalla consegna per esercitare il diritto di recesso secondo la normativa vigente. Vedi la pagina Resi e rimborsi per i dettagli.
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